HORARIO DE RECEPCIÓN

09.00 HASTA LAS 00.00 AM.
Check out de 09.00 a 11.00 am
Entrada a partir de las 14.00
POLÍTICA GENERAL: ¡QUÉDATE DURANTE 7 DÍAS Y OBTÉN TU PRÓXIMA NOCHE GRATIS!

PIRATAS

Tenga en cuenta que las habitaciones privadas en «Piratas» se refieren al alojamiento en un edificio a 5 minutos a pie del edificio principal de Caracol.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Tenemos una política de cancelación flexible, solo háganoslo saber 24 horas antes de su fecha de llegada y podemos cancelar su reserva y reembolsar cualquier pago adelantado.

Cancelación de Carnaval.
Para reservas de Carnaval puedes cancelar hasta 4 semanas antes de tu llegada. No se emitirán reembolsos después de este tiempo. Las reservas de carnaval requieren un prepago del 50%.

Reservas de Grupos y Reservas superiores a 500€.
Para reservas de 10 personas o más, debe contactarnos directamente por teléfono o correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar reservas de despedidas de soltero y reservas de más de 10 personas. Para grupos de 10 o más y reservas superiores a 500 €, nos reservamos el derecho de cobrar el 50 % al realizar la reserva.

TARJETAS NO VÁLIDAS

Si su tarjeta no es válida o no podemos cobrar el 50 %, nos pondremos en contacto con usted. Si no podemos resolver el problema, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva.
Cancelaciones de grupos. Emitimos reembolsos de grupos de 10 o más hasta una semana antes de la fecha de llegada.

RESTRICCIONES DE EDAD

No tenemos límite de edad superior, damos la bienvenida a personas de corazón joven de todas las edades. Tenga en cuenta que no tenemos ascensores en Caracol o Pirates. Nuestras habitaciones privadas en Caracol cuentan con camas entrepiso con escalera. Nuestro Roof Top Double y el Roof Top Apartment están ubicados en la azotea y, como tales, requieren subir escaleras.

MENORES DE EDAD

No aceptamos menores no acompañados. Los padres o tutores que viajen con menores son bienvenidos en habitaciones privadas. No aceptamos menores en habitaciones compartidas a menos que reserve la habitación completa para su grupo.

EL PRECIO INCLUYE

PARA TODOS LOS INVITADOS:
– Free Fast Wifi y ordenadores invitados.
– Desayuno gratuito (fruta, tortitas, muesli. Té y café). Antes de las 9.00 am autoservicio. De 9.00 a 10.30 atendido por nosotros!
– Taquillas de seguridad gratuitas.
– Alquiler de bicicletas a mitad de precio.
– Toallas gratis en habitaciones privadas.
– Estufa de leña en invierno.